我为群众办实事|小举措，大温暖——ICU的温情守护

  重症医学科,又称ICU，是医院中一个极为特殊的科室，这里的患者病情较危重，生活常常不能自理，且家属无法陪护在侧。所有的护理工作均由护理人员完成，因此，优质护理服务在ICU里显得尤为重要。北海市中医医院ICU推出的多项暖心护理举措，将人文关怀融入日常护理之中，致力于将温暖与关爱传递到每一位患者的心田。

 一、“小乐曲”发挥“大作用”

 大多数患者入住重症医学科后，存在紧张、焦虑、恐惧等心理问题。为此，重症医学科开展了“以音之约，温暖重症”的音乐疗法，针对患者心理健康问题，精心挑选适合的音乐曲目，开出个性化的“音乐处方”。当患者听到温馨舒缓的音乐时，能有效缓解交感神经的过度紧张状态，促进清醒稳定、减轻压力，实现宣泄与身心放松的效果，从而降低ICU综合征的发生率。音乐，不仅是娱乐的源泉，更是治愈的力量，结合中医五音疗法，为患者播放适宜的音乐，用这股温暖的力量安抚他们的心灵。

  二、暖心服务，从“头”开始

  在重症医学科，每天都上演着生死时速的救治场景。然而，在这个充满紧张与忙碌的地方，他们，用双手和爱心，为病患们剪出了温暖与希望。患者虽然身处病痛之中，但对自己的个人卫生仍有着强烈的渴望。护士们每周都会为男性患者提供理发、刮胡须，为女性患者整理凌乱头发，梳理小辫子服务，让患者以相对自信舒适的心态，度过治疗期。健康所系，生命所托。重症监护室的工作虽繁重、紧张，却充满了爱与希望，ICU护士的暖心服务细致入微，感动源于用心。每一个简单的举措都蕴含着温暖的关怀，重症团队以淳朴、善良、热情的心，传递着非亲人却胜似亲人的真情实感。

  我院将继续深化优质护理服务，不断提升护理质量，致力于打造更加温馨、人性化的就医环境。我们将继续坚持以患者为中心的服务理念，不断创新服务模式，通过精细化、个性化的护理措施，让患者感受到更加专业的照护。