我为群众办实事|多元化健康宣教模式,打造全方位优质护理服务
为了持续提升医疗服务质量,提高优质护理服务能力,强化健康宣传力度,增强人文关怀,北海市中医医院内分泌代谢科推行了多元化、多形式的宣教方式。
一、强化日常床边宣教责任制针对每位住院患者精心设计健康宣教方案,责任护士每日进行床旁宣教,依据疾病发展阶段实施阶梯式教育,细致询问并记录患者情况,提供个性化指导与建议,确保宣教工作的连续性与针对性。帮助患者及其家属建立对疾病、治疗方案及康复过程的科学认知,进而提升治疗效果与患者满意度。
二、举办交流会科室经常举办住院患者及家属交流会,邀请资深医生与护士,采用多元化手段进行健康宣教,面对面解答患者疑问,搭建起医患之间直接沟通的有效桥梁,增进理解与信任。
三、创新“减脂降糖操”宣教模式科室医护人员每日化身“健康教练”,带领住院患者练习“减脂降糖操”,医护人员细致分解每个动作,耐心指导,患者们认真模仿、反复练习,成为病房内一道亮丽的风景线。
通过“优质宣教”举措的不断优化与实践,帮助患者树立正确的疾病认知与预防意识,有效拉近了医患之间的距离,使宣教工作更加直观、具体、易于接受。
北海市中医医院医护团队始终秉持“用心服务,用爱导航”的理念,倾听患者需求,全力守护患者健康。