我为群众办实事|北海市中医医院儿科门诊中医外治室推出延时门诊服务
白天上班没时间,晚上门诊治疗不开放,打工人想带孩子做治疗不敢请假。咋办?这可咋办?!
为进一步优化医疗服务,确实解决“上班族”带娃做治疗时间上的难题,提升医疗服务质量,北海市中医医院儿科门诊中医外治室开设“延时服务”,
将治疗时间调整为上午延长至12:30,下午延长至18:30。
儿科护士长陈娜对此解释道,“儿科门诊中医外治室延时服务的推出,是我们不断优化居民就医体验的一次探索。以往,不少儿童患者,或因学业繁忙,
或因家长工作羁绊,很难完成一次完整的治疗。随着儿科门诊中医治疗室的服务优化升级,我们精心安排护理人员延长每日做治疗的时长,
将有效缓解上班族及学生群体因时间冲突而面临的治疗困扰,真正做到了贴心服务,为患者排忧解难。”
儿科中医外治室“延时服务”的开设,是儿科满意服务行动的实践,更是北海市中医医院持续致力于提升患者就医体验的体现。
下一步,北海市中医医院将继续增强服务意识,不断提高医疗技术和服务能力,以更加优质、安全、高效的诊疗服务,回应患者的期待与信任。